Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η OPENSHOP FOUNDATION || ΧΡΗΣΤΟΣ ΖΑΧΑΡΟΠΟΥΛΟΣ (“OPENSHOP”, “εμείς”, “μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Με τη χρήση του ιστοτόπου (openshop.gr), αποδέχεστε την παρούσα πολιτική. Εάν διαφωνείτε, παρακαλούμε να μην συνεχίσετε την περιήγηση.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου
• Επαγγελματικά Στοιχεία: Επωνυμία επιχείρησης, θέση εργασίας, κλάδος
• Δεδομένα Χρήσης: IP διεύθυνση, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies
• Υποβολές Φόρμας: Μηνύματα από φόρμες επικοινωνίας

3. Πηγές Συλλογής
Τα δεδομένα συλλέγονται:

• Άμεσα από εσάς μέσω των φορμών
• Αυτόματα μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης

4. Σκοπός Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για:

• Επικοινωνία και ανταπόκριση σε αιτήματα
• Παροχή υπηρεσιών και τεχνική υποστήριξη
• Μάρκετινγκ και ενημερωτικά δελτία (με συγκατάθεση)
• Ανάλυση απόδοσης ιστοτόπου

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται:

• Στη συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6.1.α GDPR)
• Στην εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6.1.β GDPR)
• Στο έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6.1.στ GDPR)

6. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα:

• Μέχρι την ολοκλήρωση επικοινωνίας ή ανάκληση συγκατάθεσης
• Για σκοπούς marketing: μέχρι την απεγγραφή
• Για στατιστικά: έως 26 μήνες
• Για συμμόρφωση: σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία

7. Διαβίβαση Δεδομένων
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να κοινοποιηθούν:

• Σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα ή τρίτους με σύμβαση επεξεργασίας
• Σε δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο

8. Μέτρα Ασφαλείας
Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας:

• Κρυπτογράφηση TLS/SSL κατά τη μεταφορά
• Κρυπτογράφηση AES-256 κατά την αποθήκευση
• Έλεγχος πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Τακτικοί έλεγχοι ασφάλειας

9. Δικαιώματα Χρηστών
Διαθέτετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή των δεδομένων σας
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
• Υποβολή καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr.)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο legal@openshop.gr.

10. Cookies και Παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε:

• Απαραίτητα cookies – για τη λειτουργία του ιστοτόπου
• Cookies ανάλυσης – π.χ. Google Analytics (με ανωνυμοποίηση IP)
• Cookies marketing – για προσωποποιημένες καμπάνιες

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

11. Υπηρεσίες Τρίτων
Χρησιμοποιούμε:

• Google Analytics – για στατιστικά επισκεψιμότητας
• Άλλα εργαλεία (email, cloud κ.ά.), μόνο όπου είναι απαραίτητο

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google.

12. Ενημερώσεις Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται χωρίς προειδοποίηση. Οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο.

13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τα δεδομένα και το απόρρητό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο legal@openshop.gr
Λεωφ. Ανδρέα Συγγρού 196, Καλλιθέα, 17671